1. El solicitante se apersona a las oficinas de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad (AE) para registrar la denuncia
2. Se informa al solicitante que deacuerdo al Informe técnico realizado, sí la empresa distribuidora de suministro de electricidad realizó la contravención o falta a la norma o no (en caso que hubiere la contravención o falta a la norma se dará inicio al Proceso infractorio a la empresa distribuidora de suministro de electricidad) caso contrario se cierra la denuncia
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